Plateforme de marque
La plateforme de marque est le document stratégique qui synthétise l'identité profonde de votre marque. C'est la boussole qui guide toutes vos décisions de communication.
Ce qu'elle contient
Une plateforme de marque complète inclut :
Vision : l'avenir que vous souhaitez créer
Mission : ce que vous faîtes concrètement pour y arriver
Valeurs : les principes non négociables qui guident vos actions
Promesse : l'engagement que vous prenez envers vos clients
Personnalité : les traits de caractère de votre marque
Ton de voix : comment vous vous exprimez
À quoi ça sert ?
La plateforme de marque assure la cohérence. Que vous écriviez un post Instagram, briefiez un graphiste, ou formiez un collaborateur : tout le monde doit parler de la même voix.
Elle sert aussi de filtre décisionnel. Face à une opportunité : "Est-ce aligné avec nos valeurs ?" La réponse est dans la plateforme.
Plateforme vs charte graphique
La plateforme définit le FOND (qui vous êtes).
L’identité visuelle définit la FORME.
La charte graphique cadre la FORME (comment vous vous montrez visuellement).
Quand la créer ?
Idéalement avant de toucher au design. Une identité visuelle sans plateforme, c'est un costume sans personnalité à l'intérieur.
Voir aussi :